HİJYENİK PAKETLEME

Ürünlerimizin tamamı el değmeden paketlenmektedir. Hijyen koşullarına uygun bir şekilde paketlediğimiz ürünlerimiz ambalajlamadan önce seçme işlemine tabii tutulmakta, en kaliteli ürünler size gönderilmektedir.

Tüm paketlerimiz jelatin ile sarılarak hava almayacak hale getirilmekte olup, paketleme öncesinde herhangi bir glikoz şurubuna batırma işleminden geçmemektedir.

KARGO SÜRECİ

Hafta içi 16.00’a kadar olan siparişlerinizin tamamı aynı gün içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.
Cumartesi günü 11.30’a kadar olan siparişlerinizin tamamı aynı gün içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.
Cumartesi günü 11.30’dan Pazartesi gününe kadar olan siparişlerinizin tamamı Pazartesi günü kargo firmasına teslim edilmektedir.
Resmi tatillerde verdiğiniz siparişler, tatil sonrası ilk mesai günü sipariş verilme sırasına göre kargo firmasına teslim edilmektedir.
Toptan siparişleriniz için talebinize göre ambar ile gönderim sağlayabiliriz.

Türkiye’nin ve Dünya’nın her bir yanına ulaşabilmek için birçok kargo firması ve ambar firmasıyla anlaşmamız bulunmaktadır. Tüm siparişlerinizi size ulaştırmak; nerede olursanız olun bizim için mümkün.

İADE ve DEĞİŞİM BİLGİLERİ

Ürünümüzden memnun kalmamanız halinde bizimle iletişime geçerek ürünü iade ederek ödemenizi geri alabilirsiniz.
İade sürecinde yaşadığınız memnuniyetsizliği gidermek adına dilerseniz yeni ürünümüz ile değişim yapabiliriz.

Kendi mahsülümüz olan ürünlerimiz hijyen koşullarına uygun bir şekilde depolarımızda muhafaza edilmekte olup, siparişiniz sonrasında el değmeden paketlenerek adresinize gönderilmektedir. Bu süreç içerisinde gerek bizim hatamız, gerekse kargo firmalarının gerçekleştirebileceği hasarlanmalar sebebiyle siparişinizden memnun kalmamış olabilirsiniz. Hurmaciahmet.com olarak memnuniyetinizi önemsiyor, sizi memnun etmek için elimizden gelen her şeyi yapıyoruz.